Abrir um chamado
Dentro do app, com histórico da conversa e anexo de arquivo. É por aqui que o time responde mais rápido.
Perguntas frequentes.
As dúvidas que mais aparecem sobre conversão, planos e segurança dos arquivos. Se a sua não estiver aqui, fale com a gente.
Perguntas frequentes
Cada arquivo .XER processado, seja o cronograma corrente ou o baseline, conta como uma conversão. No plano Free você tem 3 conversões por mês; no Pro, são ilimitadas.
Sim. A assinatura é mensal, sem fidelidade, e o cancelamento pode ser feito direto no painel a qualquer momento.
Sim. Os arquivos enviados são processados de forma segura e não são compartilhados com terceiros.
Hoje o Gamtty processa arquivos .XER exportados do Primavera P6.
Sim. O suporte é por chamado dentro do app, disponível também no plano Free. Assinantes do Pro contam com atendimento prioritário.
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O suporte por chamado fica dentro do app. Criar conta é gratuito e já dá direito à conversão de um cronograma.
Dúvida de cobrança
Faturas, troca de cartão e cancelamento ficam na sua página de plano, no portal seguro da Stripe.