Política de Privacidade

1. Agentes de tratamento — controladora e operadora

Para dados de cadastro, pagamento e suporte (nome, e-mail, telefone, país, data de nascimento, dados de cobrança), a Porty Consultoria e Treinamento Ltda - ME (CNPJ 58.540.700/0001-59) atua como controladora: é quem decide a finalidade desse tratamento.

Para dados pessoais de terceiros eventualmente contidos dentro do arquivo .xer enviado por você (nomes de responsáveis, equipe, fornecedores), a Gamtty atua como operadora: você, como cliente, é o controlador desses dados, e a Gamtty só os processa mecanicamente, por sua instrução, para gerar a planilha solicitada.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone (verificado por SMS), país, data de nascimento, senha (com hash) ou login via Google/Microsoft/GitHub
• Pagamento: processado pela Stripe — a Gamtty não armazena dados de cartão
• Conteúdo do arquivo .xer enviado: pode conter dados de projeto, cronograma, recursos, nomes e códigos de atividades, informações comerciais e, dependendo do que você tiver incluído no arquivo de origem, dados pessoais de terceiros e outros metadados técnicos do Primavera P6. A Gamtty não tem controle sobre o que você insere no arquivo e não se responsabiliza pela inclusão de dados de terceiros feita por você, nem por eventual violação de privacidade de funcionários, colaboradores ou outros titulares cujos dados constem do cronograma de uma empresa usuária — nessa hipótese a Gamtty atua como operadora, e você (ou a empresa que inseriu o dado) é o controlador responsável
• Os arquivos .xer/.xlsx em si: arquivos ativos de conversão são excluídos em até 30 minutos após a conclusão ou falha do processamento, salvo retenções técnicas temporárias em logs, backups de segurança ou evidências necessárias à prevenção de fraude, segurança ou cumprimento legal
• Dados extraídos do arquivo (nome do projeto, EAP, nomes e datas de tarefas): ficam armazenados em nosso banco de dados, sem prazo de retenção pré-definido até o momento. Você pode solicitar a exclusão desses dados pelo e-mail suporte@gamtty.com
• Opcional: opt-in de marketing, desmarcado por padrão
• Registro de aceite dos Termos de Uso, da Política de Privacidade e das condições de cobrança recorrente: versão do documento aceito, data e hora, endereço IP e navegador utilizado, mantidos como prova de consentimento
• Dados agregados de audiência do site: número de visitas, páginas vistas, origem da referência e país, coletados por ferramenta de medição sem cookie e sem identificação individual — não usamos esses dados para traçar perfil de ninguém

3. Finalidade e base legal

Tratamos seus dados para execução do contrato (converter o arquivo, cobrar a assinatura), cumprimento de obrigação legal ou fiscal, consentimento (comunicações de marketing) e legítimo interesse no registro de prova de aceite e na medição agregada de audiência do site, nos termos do art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Data de nascimento — finalidade específica

Coletamos sua data de nascimento exclusivamente para (a) confirmar que você atende ao requisito de idade mínima de 18 anos para contratar o serviço, com base na execução do contrato (LGPD art. 7º, V); e, quando você optar por receber comunicações de marketing, para (b) segmentação de campanhas por faixa etária, com base no seu consentimento (LGPD art. 7º, I). Não utilizamos a data de nascimento para qualquer outra finalidade.

5. Transferência internacional de dados

Stripe, Twilio, Google, Microsoft e GitHub processam dados fora do Brasil, conforme o serviço que você utiliza (pagamento, verificação por SMS, ou login). Essa transferência se apoia na necessidade de execução do contrato e nas cláusulas-padrão contratuais e acordos de processamento de dados já mantidos por esses fornecedores, nos termos do art. 33 da LGPD. Se você está localizado na União Europeia ou no Reino Unido, o GDPR ou o UK GDPR também podem se aplicar — nos apoiamos nessas mesmas salvaguardas contratuais dos nossos fornecedores.

6. Retenção

Mantemos seus dados de conta enquanto a conta existir, mais um prazo adicional quando exigido por obrigação fiscal ou legal. Arquivos e dados extraídos de conversões seguem o que está descrito no item 2.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade dos seus dados, e revogar consentimentos dados anteriormente — pelo e-mail suporte@gamtty.com.

8. Segurança

Usamos senha com hash, conexão criptografada (HTTPS) e acesso administrativo restrito e auditável. Mantemos logs técnicos (acesso, erros, auditoria de ações administrativas) separadamente dos arquivos de conversão, por prazo limitado, exclusivamente para fins de segurança, diagnóstico e cumprimento legal.

9. Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, investigaremos, adotaremos medidas de contenção e comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e/ou os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD, dentro de prazo razoável.

10. Menores de idade

O serviço não é destinado a menores de 18 anos.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas com aviso prévio razoável.